С радостью бы отказалась от услуг этой компании, но к сожалению живу в пригороде, а там только мегафон работает относительно терпимо. с тарифами не разберешься, необоснованные списания и т.п. Правда надо признаться не во всех, но в некоторых случаях на мои претензии после разбора, средства возвращали. Правда приходилось и в суд подавать, в добровольном порядке не соглашались, а в суде договорились о мировом соглашении.